HSO Innovation comprende la necessità di semplificare le operazioni di fronte alla maggiore concorrenza e alle iniziative di riduzione dei costi. Ci rendiamo conto di mantenere un vantaggio competitivo, è necessario ottenere di più con meno personale, mentre i clienti continuano a richiedere livelli di servizio più elevati.
Lo slancio per una maggiore produttività dell'assistenza sul campo non è mai stato così grande. Nel primo mondo mobile e nel primo cloud, la mobilità e soprattutto la mobilità dei servizi sul campo è la chiave nelle organizzazioni di servizi professionali di oggi.
Dynamics Mobile Field Service è una soluzione mobile online / offline che consente alle aziende di ottimizzare le operazioni del personale dell'assistenza sul campo attraverso un'integrazione unica di Mobile Workforce Automation e una ricca soluzione di gestione dei servizi. I vostri operatori sul campo possono interagire perfettamente con il sistema e gli esperti del back office della vostra azienda.
Ciò consente al personale, online o offline, di condividere informazioni critiche relative a clienti, ordini, attrezzature e inventario. Di conseguenza, i lavoratori sul campo arrivano puntualmente presso la sede del cliente con i pezzi di ricambio e le informazioni giusti per completare il proprio lavoro in modo rapido ed efficiente.
Benefici
• Aumentare il numero di ordini di lavoro completati al giorno
• Miglioramento del tempo del ciclo di fatturazione e della precisione della fatturazione
• Riduzione al minimo del tempo di inattività e dell'errore mancante
• Creazione di flussi di entrate incrementali basati sul servizio
• Riduzione dei livelli di inventario
• Riduzione dei costi del back office
• Maggiore fidelizzazione dei clienti
• Visualizzazione a 360 gradi del cliente
Esecuzione dell'app in modalità demo
Demo utente
Password 123
Azienda DEMO
URL http: // demo